Política de Privacidade

🔒 Compromisso com sua Privacidade

A Clarify Sistemas está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de nossos clientes e usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018).

1. Informações que Coletamos

1.1 Dados Pessoais Fornecidos Diretamente

• Nome completo e dados de contato (e-mail, telefone)
• Informações da empresa (nome, CNPJ, cargo)
• Dados para elaboração de propostas comerciais
• Informações de suporte técnico e comunicação

1.2 Dados Coletados Automaticamente

• Informações de acesso (IP, navegador, sistema operacional)
• Dados de uso dos sistemas e aplicações
• Logs de sistema para fins de segurança e diagnóstico
• Cookies para melhorar a experiência do usuário

2. Como Utilizamos suas Informações

Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:

• Prestação de Serviços: Desenvolvimento, implementação e suporte de sistemas
• Comunicação: Responder solicitações, enviar atualizações e informações técnicas
• Melhoria dos Serviços: Análise de uso para aprimoramento contínuo
• Segurança: Proteção contra fraudes e acesso não autorizado
• Cumprimento Legal: Atendimento a obrigações legais e regulamentares

3. Base Legal para o Tratamento

4. Compartilhamento de Dados

Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas quando:

• Necessário para prestação do serviço (ex: hospedagem na nuvem)
• Exigido por lei ou ordem judicial
• Com seu consentimento explícito
• Para proteção de direitos, propriedade e segurança

5. Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados:

6. Seus Direitos (LGPD)

Conforme a LGPD, você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:

• Cumprimento das finalidades para as quais foram coletados
• Atendimento a obrigações legais (ex: 5 anos para dados fiscais)
• Exercício regular de direitos em processos judiciais
• Proteção do crédito (conforme legislação vigente)

8. Uso de Cookies

Utilizamos cookies para:

• Essenciais: Funcionamento básico do site (sempre ativos)
• Funcionais: Lembrar preferências e configurações
• Analíticos: Entender como o site é usado (anônimos)
• Marketing: Personalizar conteúdo (com consentimento)

💡 Dica: Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento.

📞 Contato do Encarregado de Dados (DPO)

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o tratamento de dados pessoais: